THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

TỔNG QUAN NGÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ chưa từng có, đặc biệt sau đại dịch – kéo theo sự thay đổi sâu sắc trong hành vi tiêu dùng.

Để thích ứng với xu hướng này, các doanh nghiệp bán lẻ không ngừng đầu tư vào các giải pháp đa kênh nhằm mang lại trải nghiệm liền mạch cho khách hàng trên mọi nền tảng. Thế nhưng, khi những chiến lược này còn đang trong quá trình triển khai, một làn sóng mới đã xuất hiện – “quick commerce” (thương mại siêu tốc), được xem là xu hướng mới định hình tương lai ngành bán lẻ.

Người tiêu dùng ngày nay kỳ vọng đơn hàng sẽ được giao trong ngày, thậm chí chỉ sau vài giờ đặt mua, đặc biệt tại các thành phố lớn. Điều này đòi hỏi hệ thống logistics nội bộ (intralogistics) – bao gồm lưu trữ, vận chuyển, phân loại và xử lý đơn hàng – phải trở nên linh hoạt hơn, chính xác hơn và nhanh chóng hơn bao giờ hết.

Trong bối cảnh đó, tự động hóa intralogistics không chỉ là lựa chọn, mà đã trở thành giải pháp thiết yếu giúp doanh nghiệp thương mại điện tử gia tăng tốc độ xử lý, tối ưu chi phí vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng, những yếu tố sống còn để cạnh tranh và phát triển bền vững trong thời đại số.

ĐẶC THÙ NGÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Tốc độ xử lý cao: Hàng ngàn đơn hàng mỗi ngày, yêu cầu được xử lý, đóng gói và giao trong thời gian ngắn.
Tính đa dạng sản phẩm: Từ thời trang, điện tử đến thực phẩm – đủ kích cỡ, trọng lượng, hình dạng.
Tính biến động cao: Biến động theo khung giờ, theo mùa, các đợt “flash sale” hoặc sự kiện.
Yêu cầu truy xuất minh bạch: Theo dõi tình trạng đơn hàng theo thời gian thực, từ kho đến khách hàng..

LỢI ÍCH CỦA TỰ ĐỘNG HÓA TRONG INTRALOGISTICS

Tăng tốc độ xử lý đơn hàng: Nhờ vào băng tải, robot phân loại và phần mềm điều khiển thông minh.
Tiết kiệm diện tích kho: Hệ thống lưu trữ thông minh tận dụng chiều cao thay vì mặt bằng ngang.
Tối ưu chi phí vận hành: Giảm phụ thuộc vào nhân lực, hạn chế sai sót và thất thoát hàng hóa.
Linh hoạt thích ứng với biến động: Dễ dàng mở rộng hệ thống trong các mùa cao điểm.
Tích hợp dễ dàng với phần mềm quản lý: Từ ERP đến OMS, WMS – quản lý tồn kho, đơn hàng, phân phối theo thời gian thực.

GIẢI PHÁP ETEK CUNG CẤP

Là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực tự động hóa kho và vận hành sản xuất, ETEK cung cấp các giải pháp intralogistics toàn diện và tối ưu, được thiết kế riêng cho đặc thù của ngành chế biến và phân phối thực phẩm:

Hệ thống lưu trữ tự động: bao gồm kho nâng dọc (Vertical Lift Module – VLM), hệ thống kho thông minh AS/RS, …. giúp tối ưu diện tích và đảm bảo truy xuất nhanh chóng.
Hệ thống vận chuyển thông minh: băng tải chuyên dụng cho ngành thực phẩm, xe tự hành AGV/AMR phục vụ luân chuyển nguyên liệu và thành phẩm hiệu quả.
Giải pháp phân loại và đóng gói tự động: tăng tốc độ xử lý, đảm bảo độ chính xác và vệ sinh trong các khâu sau cùng của chuỗi cung ứng.
Phần mềm quản lý kho (WMS): kiểm soát tồn kho theo thời gian thực, tích hợp truy xuất nguồn gốc, hạn sử dụng, và kết nối linh hoạt với ERP/MES.

Dưới đây là các dự án ETEK đã triển khai: